Haz que el trabajo en equipo sea más productivo
Gratuito
La manera más rápida y sencilla de probar Slack
USD 0/mes
Accede al historial de mensajes de los últimos 90 días
Conversaciones con audio y video con pantalla compartida
1:1 mensajes con personas ajenas a la organización
Canvas en canales y mensajes directos con un historial de versiones de 7 días
Pro
Más poder para los equipos pequeños que quieren una mejor colaboración
USD 7,25/mes** Por usuario activo al mes, con facturación anual
USD 8,75 por usuario activo, con facturación mensual
USD 8,75 por usuario activo, con facturación mensual
Todas las ventajas del plan Gratuito y:
El contexto completo del historial de mensajes de tu organización a tu alcance
Flujos de trabajo e integraciones de aplicaciones ilimitados
Conversaciones con audio y video con pantalla compartida (limitadas a 50 personas)
Colaboración segura con organizaciones externas o invitados directamente desde Slack
Canvas ilimitados con un historial de versiones de 30 días y roles de usuario avanzados
Business+
Amplía tu negocio, aumenta la productividad y mantén a tus equipos conectados
USD 12,50/mes** Por usuario activo al mes, con facturación anual
USD 15 por usuario activo, con facturación mensual
USD 15 por usuario activo, con facturación mensual
Todos los beneficios del plan Pro y, además:
Administración avanzada de identidades mediante el inicio de sesión único basado en SAML, así como sincronización de Active Directory en tiempo real con OneLogin, Okta y Ping Identity
Se cumplen los requisitos de cumplimiento normativo con las exportaciones de datos para todos los mensajes
Trabajo en equipo y ayuda las 24 horas, con una disponibilidad garantizada del 99,99 %, y asistencia durante todo el año, las 24 horas, con un tiempo de respuesta de cuatro horas
Canvas ilimitados con un historial de versiones de 90 días
Enterprise Grid
Slack para las empresas más exigentes: toda la flexibilidad para cumplir con tus requisitos normativos y toda la potencia para ir al ritmo de tu crecimiento
$
Toda la excelencia del plan Business+ y, además:
Tranquilidad gracias a la seguridad y el cumplimiento normativo de nivel empresarial, que incluyen compatibilidad con HIPAA y el complemento Administración de claves Enterprise.
Colaboración y adecuación a gran escala con capacidad para un máximo de 500 000 usuarios
Administración simplificada con controles centralizados y políticas personalizables
Canvas e historial de versiones ilimitados, además de seguridad y controles avanzados
| Gratuito | Pro | Business+ | Enterprise Grid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PRODUCTIVIDAD Y COLABORACIÓN | |||||||||
| Historial de mensajes y archivos Cuanto más usas Slack, más útil te resulta. Al tener la posibilidad de buscar todos los mensajes de tu organización, puedes aprovechar el contexto de las decisiones anteriores o poner a los nuevos miembros del equipo al día más rápido. | Acceso de 90 días | ||||||||
| Juntas de Slack Deja de escribir en el teclado por un rato e inicia una conversación con audio (o video, también puedes compartir la pantalla, iniciar un hilo de mensajes y agregar reacciones o efectos divertidos) en un canal o mensaje directo. Haz una lluvia de ideas, toma decisiones o simplemente ponte al día, todo con la pulsación de un botón. | Solo entre dos personas | ||||||||
| Clips de audio y video Usa clips de audio y video para que tu trabajo cobre vida. Graba una idea rápida con un clip de audio o comparte tu pantalla en un clip de video sin salir de Slack. Los compañeros pueden responder cuando quieran. | |||||||||
| Trabajar con personas externas Colabora fácilmente con otras organizaciones mediante Slack Connect. Dos organizaciones diferentes pueden trabajar juntas desde sus propios espacios de trabajo de Slack. | Solo entre dos personas | ||||||||
| Canvas de Slack Consigue que todo el equipo esté alineado con canvas, un espacio de colaboración para organizar la documentación más importante de un canal, mensaje directo o proyecto. Crea listas de comprobación de acciones, preguntas frecuentes de los canales, guías de incorporación y mucho más. ¡Incluso puedes incrustar flujos de trabajo directamente en un canvas! | Solo canales y mensajes directos | ||||||||
| Secciones personalizables Mantén tus proyectos, equipos y prioridades en orden mediante la organización de tus canales y conversaciones en secciones personalizadas y contraíbles en la barra lateral. | |||||||||
| HERRAMIENTAS DE AUTOMATIZACIÓN | |||||||||
| Integraciones con otras aplicaciones Elige de entre más de 2600 aplicaciones en el Directorio de aplicaciones de Slack que te ayudarán a sacar adelante cualquier trabajo que hagas, ya sea desde Salesforce, Jira, Google Drive o ChatGPT, entre otros. | 10 | ||||||||
| Generador de flujos de trabajo Automatiza las tareas y procesos rutinarios directamente desde Slack, sin necesidad de usar ningún código. Los flujos de trabajo pueden ser tan simples o complejos como quieras. Además, incluso se pueden conectar con las demás aplicaciones y herramientas que usas para trabajar. | |||||||||
| Pasos personalizados de los flujos de trabajo Los pasos personalizados de los flujos de trabajo te permiten incorporar sistemas y lógica de negocio exclusivos de tu organización a un flujo de trabajo. Los desarrolladores los crean usando API de Slack. | |||||||||
| Implementar aplicaciones en la infraestructura de Slack Los desarrolladores pueden implementar funciones personalizadas en la infraestructura segura y administrada de Slack sin costo adicional alguno. | |||||||||
| USO DE LAS AUTOMATIZACIONES | |||||||||
| Total de integraciones con otras aplicaciones o flujos de trabajo publicados Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||
| Flujos de trabajo estándar Los flujos de trabajo estándar se crean usando pasos de Slack y un paso de conector como máximo. Con un paso de conector puedes incorporar otras herramientas a tu flujo de trabajo, como Salesforce, Google Sheets o Jira, entre otras. | |||||||||
| Flujos de trabajo prémium | 1000 ejecuciones/mes | 2000 ejecuciones/mes | 5000 ejecuciones/mes | ||||||
| SEGURIDAD | |||||||||
| Cifrado de datos en reposo y en tránsito | |||||||||
| Autenticación de dos factores | |||||||||
| OAuth con Google | |||||||||
| Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML | Compatible con SAML múltiple | ||||||||
| Administración de claves Enterprise de Slack | Complemento | ||||||||
| Compatibilidad con la administración de movilidad empresarial (EMM) | |||||||||
| Registros de auditoría Los registros de auditoría proporcionan un registro del uso y los cambios en Enterprise Grid. Puedes ver los registros de auditoría directamente en Slack, exportarlos como CSV y usar la API de registros de auditoría para crear herramientas de monitoreo personalizadas. | |||||||||
| Grupos de proveedores de identidad Sincroniza los grupos que creaste en tu proveedor de identidad con los espacios de trabajo y los canales de tu organización de Enterprise Grid. Si tu proveedor de identidad no es compatible con la sincronización de grupos, puedes utilizar nuestra API de SCIM para hacerlo manualmente. | |||||||||
| CUMPLIMIENTO | |||||||||
| Políticas personalizadas de conservación de mensajes y archivos | |||||||||
| Exportaciones de datos para todos los mensajes | |||||||||
| Compatibilidad con el cumplimiento de la ley HIPAA | |||||||||
| Residencia de datos | |||||||||
| Prevención de pérdida de datos (DLP) para Slack Connect La Prevención de pérdida de datos en Slack Connect escanea los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir contenido confidencial, malicioso o de identificación personal con organizaciones externas. | |||||||||
| Barreras de información Crea barreras de información entre grupos de proveedores de identidad para impedir que determinados miembros envíen mensajes directos o inicien juntas entre sí.Esto ayudará a evitar los conflictos de intereses y a salvaguardar la información confidencial. | |||||||||
| Retenciones legales En una organización de Enterprise Grid, puedes aplicar una retención legal a determinados miembros para conservar sus mensajes y archivos en Slack. Esto significa que se guardarán los mensajes y archivos que envíen todos los miembros en una conversación, independientemente de los ajustes de conservación o de si los miembros editan o eliminan cualquier contenido. | |||||||||
| ADMINISTRACIÓN | |||||||||
| Espacios de trabajo Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en un espacio de trabajo. | 1 | 1 | 1 | Ilimitado | |||||
| Administrar los permisos de publicación en los canales | Limitado al canal #general solamente Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios. | Limitado al canal #general solamente Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios. | Número ilimitado de canales | Número ilimitado de canales | |||||
| Grupos de usuarios personalizados Simplifica el envío de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos o grupos. | |||||||||
| Administración de usuarios mediante SCIM | Compatible con invitados | ||||||||
| Compatibilidad con integraciones de proveedores de prevención de pérdida de datos (DLP), e-Discovery y copias de seguridad sin conexión. | |||||||||
| Reclamo de nombres de dominios | |||||||||
| Términos de servicio personalizados | |||||||||
| Roles granulares Asigna roles del sistema a miembros individuales o grupos de proveedores de identidad, o asigna miembros a varios roles del sistema. Los controles granulares te permiten elegir si los miembros pueden manejar tareas administrativas para todos los espacios de trabajo o solo para algunos en tu organización de Enterprise Grid. | |||||||||
| API de análisis de datos del administrador Recupera datos del análisis de datos correspondiente a determinada fecha, presentados como un archivo JSON comprimido. | |||||||||
| Panel de análisis de datos del administrador El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre cómo tu organización usa Slack. Busca y clasifica información fácilmente para comprender más sobre los mensajes, los canales y los miembros en tu espacio de trabajo o en la organización de Enterprise Grid. | |||||||||
| Análisis de datos de la actividad del mensaje Con la actividad del mensaje, los propietarios, administradores y miembros con permiso pueden ver cuántas personas han interactuado con un determinado mensaje en Slack. Puedes usar la actividad del mensaje para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación interna de tu organización. | |||||||||
| AYUDA | |||||||||
| Acceso a atención al cliente | Asistencia estándar | Asistencia 24/7 | Asistencia las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | Asistencia prioritaria las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | |||||
| Disponibilidad del 99,99 % garantizada en nuestro ANS | |||||||||
| Primeros pasos | Primeros pasos | Primeros pasos | Contactarse con ventas | ||||||
Marcamos la pauta en seguridad empresarial
Además de contar con el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, aplicamos programas integrales de seguridad y cumplimiento.
Obtén más información sobre seguridadPreguntas habituales
Puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Si te suscribes a un plan anual en el que vas a invertir al menos USD 5000, podemos facturártelo anualmente. Visita el Centro de ayuda si quieres obtener más información o contáctanos para iniciar el proceso.
Cada día comprobamos la actividad de todos los miembros de tu equipo. Si una persona lleva inactiva un tiempo, dejamos de cobrarte por ella y agregamos a tu cuenta un crédito prorrateado por el tiempo que ya pagaste. Siempre se te facturará solo y exclusivamente por lo que usas, ni más ni menos.
Cuando tu equipo se suscriba a un plan, lo deduciremos de tu saldo de créditos hasta que se agote. Solo entonces comenzaremos a cargar en tu tarjeta de crédito el pago de tu suscripción. Siempre que te suscribas a un plan antes de la fecha de vencimiento, dispones de dichos créditos hasta que se terminen.
Efectuaremos un cargo único prorrateado en tu tarjeta de crédito que cubrirá la cuenta del nuevo miembro de tu equipo durante el resto del período de facturación actual.
A modo de ejemplo, imagina que tu equipo está en el “plan Pro”, que cuesta USD 8,75 por usuario activo al mes, si se factura mensualmente. Agregas un nuevo miembro al equipo cuando llevas 10 días del período de facturación, es decir, a 20 días de que termine el mes. El costo diario por cada usuario es USD 8,75 / 30, de modo que efectuaremos un cargo único de USD 5,83 (USD 8,75 / 30 días * 20 días) en la tarjeta de crédito de tu equipo que tenemos registrada.
Los propietarios de equipos pueden cambiar de suscripción. Existen dos maneras de regresar de un plan de pago a un plan gratuito:
- Puedes regresar al plan Gratuito de inmediato. Si queda más de un día para la fecha de renovación, cambiaremos tu saldo restante por créditos para tu equipo. En el futuro, puedes emplear este crédito para volver a suscribirte a un plan de pago.
- Podemos regresarte al plan Gratuito automáticamente al momento de renovar tu suscripción. Permanecerás en tu plan actual hasta que se termine tu ciclo de facturación.
No ofrecemos reembolsos.
Slack apoya a la gente que hace cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones calificadas sin ánimo de lucro e instituciones educativas.
Estás en buena compañía
Los equipos de todo tipo, tamaño y condición ya han adoptado Slack para trabajar.
