讓團隊合作更有生產力
免費版
隨時聯絡，隨地工作，免付費入門型方案
0 美元/月
存取最近 90 天的訊息歷史記錄
一對一語音和視訊對話與螢幕共享
與組織外部人員的一對一訊息
頻道和私訊中的畫板提供 7 天版本記錄
Pro
強化中小型團隊合作，工作成效加倍
7.25 美元/月**每月每位上線使用者，以年計費
每位上線使用者 8.75 美元，以月計費
每位上線使用者 8.75 美元，以月計費
包括免費版所有優點，再加上：
組織訊息歷程的完整脈絡觸手可得
無限制工作流程和應用程式整合
語音和視訊對話與螢幕共享上限為 50 位人員
能在 Slack 與外部組織或訪客進行安全協作
不限數量的畫板，並提供 30 天版本記錄和進階使用者角色
Business+
擴展業務，提高生產效率，成為公司發展推動力
12.50 美元/月**每月每位上線使用者，以年計費
每位上線使用者 15 美元，以月計費
每位上線使用者 15 美元，以月計費
包括 Pro 所有優點，再加上：
提供進階身分管理，採用 SAML 型 SSO，以及即時 Active Directory，與 OneLogin、Okta 和 Ping Identity 同步
提供所有訊息資料匯出功能，協助確保符合法規遵循要求
不停歇的團隊合作與協助，99.99% 保證運作時間，24 小時全年無休支援，4 小時內回應
不限數量的畫板，並提供 90 天版本記錄
Enterprise Grid
Slack 專為有著最高標準的企業打造：具備充分的靈活性，以符合法規需求，同時擁有豐富的功能，能與公司一同成長
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包括 Business+ 所有優點，再加上：
提供企業級安全性與合規性，例如 HIPAA 支援及企業金鑰管理擴充套件，讓你安心使用
超大規模的協作與同步，支援最多 50 萬名使用者
集中控管與可自訂的政策，幫助你有效簡化管理工作
不限數量的畫板，並提供版本記錄和進階安全性與控制
| 免費版 | Pro | Business+ | Enterprise Grid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 生產力和協作 | |||||||||
| 訊息和檔案歷史記錄 越頻繁使用 Slack，它能提供的協助越多。能搜尋組織所有訊息，讓你從過去的決策中找出脈絡，或讓新團隊成員更快熟悉狀況。 | 90 天存取權限 | ||||||||
| Slack 微型會議 暫停打字並在頻道或私訊中開始即時語音對話 (還有影片、螢幕共享、訊息對話串和有趣的回應/效果)。無論是集思廣益、制定決策，還是單純聊聊近況，只需切換一下即可。 | 僅限一對一 | ||||||||
| 語音和影片剪輯 使用語音和影片讓工作更生動有趣。無論是以語音剪輯錄下突然冒出的點子，或在影片剪輯中分享螢幕畫面，一切都可直接透過 Slack 進行。共事者可以隨時回應。 | |||||||||
| 與外部人員合作 透過 Slack Connect，跨越組織藩籬無縫協作。不同的組織在各自的 Slack 工作空間內便能一起合作。 | 僅限一對一 | ||||||||
| Slack 畫板 畫板可以讓你的整個團隊保持同調。這是一個協作介面，方便你整理頻道、私訊或專案中最重要的資料。你可以建立動作項目檢查清單、頻道常見問題和就職指南等內容。你甚至還可以將工作流程直接嵌入畫板中！ | 僅限頻道和私訊 | ||||||||
| 可自訂區段 將頻道和對話置於側欄中可收合的自訂區段，方便你完全掌握專案、團隊和重要事務。 | |||||||||
| 自動化工具 | |||||||||
| 與其他應用程式整合 Slack 應用程式目錄中有超過 2,600 種應用程式可供選擇，能協助你完成手上的任何工作，從 Salesforce、Jira、Google 雲端硬碟到 ChatGPT 等眾多平台都沒問題。 | 10 | ||||||||
| 工作流程建立工具 直接在 Slack 中將例行工作和流程自動化，不需使用任何程式碼。工作流程的複雜度可以視你的需求自由調整，甚至還可以與你完成工作所需使用的其他應用程式和工具相互連結。 | |||||||||
| 自訂工作流程步驟 透過自訂工作流程步驟，你可以在工作流程中加入組織專屬的系統和商業邏輯。這些由開發人員透過 Slack API 建立。 | |||||||||
| 將應用程式部署至 Slack 基礎架構 開發人員可以將自訂功能部署至安全的 Slack 代管基礎架構，無需額外付費。 | |||||||||
| 自動化使用情況 | |||||||||
| 已發布工作流程或與其他應用程式的整合總數 已發布工作流程在工作流程建立工具中建立，可以用於你的工作空間。 | 無限制 | 無限制 | 無限制 | ||||||
| 標準工作流程 標準工作流程使用 Slack 步驟建立，最多可以包含一個連接器步驟。你可以透過連接器步驟在工作流程中加入其他工具，像是 Salesforce、Google 試算表、Jira 等。 | |||||||||
| 高級工作流程 | 每月 1000 次執行次數 | 每月 2000 次執行次數 | 每月 5000 次執行次數 | ||||||
| 安全性 | |||||||||
| 待用資料與傳輸中資料加密 | |||||||||
| 雙因素驗證 | |||||||||
| 使用 Google 進行 OAuth | |||||||||
| SAML 型的單一登入 (SSO) | 支援多重 SAML 驗證 | ||||||||
| Slack 企業金鑰管理 | 擴充套件 | ||||||||
| 企業行動管理 (EMM) 整合 | |||||||||
| 稽核記錄 稽核記錄能提供 Enterprise Grid 的變更和使用記錄。你可以直接在 Slack 中查看稽核記錄、將記錄匯出為 CSV 檔案，也可使用稽核記錄 API 建立自訂監控工具。 | |||||||||
| 身分提供者 (IDP) 群組 將你在 IDP 建立的群組同步至 Enterprise Grid 組織的工作空間和頻道。如果你的 IDP 不支援同步群組，你可使用我們的 SCIM API 手動同步。 | |||||||||
| 合規性 | |||||||||
| 自訂訊息和檔案的保留政策 | |||||||||
| 所有訊息資料匯出 | |||||||||
| 支援 HIPAA 法規遵循 | |||||||||
| 資料常駐 | |||||||||
| Slack Connect 的資料遺失預防 (DLP) 原生功能 Slack Connect 具有防止資料遺失的功能，可掃描組織成員傳送的訊息和檔案，降低與外部組織分享機密、惡意或個人身分內容所帶來的風險。 | |||||||||
| 資訊柵欄 在 IDP 群組之間設立資訊柵欄，防止特定成員私下傳送私訊或發起微型會議，以免發生利益衝突並保護敏感資訊。 | |||||||||
| 法律封存 你能為 Enterprise Grid 組織的特定成員設定法律封存，藉此保留該成員在 Slack 中的訊息和檔案。也就是說，對話中所有成員傳送的訊息和檔案無論保留設定為何，也無論成員是否有編輯或刪除任何內容，都會全部儲存。 | |||||||||
| 管理 | |||||||||
| 工作空間 工作空間是 Slack 內工作一蹴可成的地方，如同一個虛擬辦公室。你所有的頻道、私訊和工具全都放在工作空間內。 | 1 | 1 | 1 | 無限制 | |||||
| 管理頻道張貼權限 | 僅限 #公開區頻道 工作空間內的每個人都是 #公開區頻道的成員，因此這裡是發布公告的絕佳位置。 | 僅限 #公開區頻道 工作空間內的每個人都是 #公開區頻道的成員，因此這裡是發布公告的絕佳位置。 | 不限頻道數量 | 不限頻道數量 | |||||
| 自訂使用者群組 更容易與整個團隊、部門或群組傳送通知及進行通訊。 | |||||||||
| 透過 SCIM 佈建管理使用者 | 提供訪客支援 | ||||||||
| 支援防止資料遺失 (DLP)、e-Discovery，和離線備份提供者的整合 | |||||||||
| 宣告網域 | |||||||||
| 自訂服務條款 | |||||||||
| 精細角色劃分 將系統角色指派給個別成員或 IDP 群組，或為成員指派多個系統角色。透過精細控制，你可以選擇成員是否能在 Enterprise Grid 組織中管理所有工作空間的管理工作，或只管理特定工作空間的作業。 | |||||||||
| 管理分析 API 擷取特定日期的管理分析資料，以壓縮的 JSON 檔案呈現。 | |||||||||
| 管理分析控制面板 Slack 管理分析控制面板可讓你深入分析組織運用 Slack 的情況。你可以輕鬆尋找及分類資訊，進一步瞭解工作空間或 Enterprise Grid 組織中的訊息、頻道和成員。 | |||||||||
| 訊息活動管理分析 透過訊息活動，擁有者、管理員與擁有權限的成員可檢視多少人員與 Slack 內的特定訊息有所互動。你可參考訊息活動，衡量組織公告和內部通訊活動的實際影響。 | |||||||||
| 支援 | |||||||||
| 取得客戶支援 | 標準支援 | 全年無休支援 | 全年無休支援，首次會在 4 小時內回應 | 24 小時全年無休優先支援，4 小時內回應 | |||||
| 99.99% 保證運作時間 SLA | |||||||||
| 開始使用 | 開始使用 | 開始使用 | 聯絡業務團隊 | ||||||
常見問題
我們每天都會檢查團隊成員是否全部上線。如果他們已有一段時間未上線，我們會停止向你收取該人員的費用，並按比例將已支付的點數存入你的帳號。你只需要依照使用部分付費，公平且公正！
只要你的團隊註冊訂閱方案，我們就會從你的帳號餘額點數中扣款，直至餘額歸零。屆時才會向你的信用卡收取訂閱費用。只要你在到期日之前註冊訂閱方案，即可繼續使用那些點數，直到用完為止。
我們將按比例一次性向你的信用卡收費，以支付目前帳單週期剩餘時間內新團隊成員的帳號費用。
舉例來說，假如你的團隊使用 Pro 方案，每位活躍使用者每月的費用為 8.75 美元。你在計費週期第 10 天時新增團隊成員，所以當月還剩下 20 天。每位使用者每天的費用為 8.75 美元/30，因此我們會透過你的團隊所留存的信用卡一次收取 5.83 美元 (8.75 美元/30 天 * 20 天)。
團隊擁有者可以變更團隊的訂閱等級。從付費方案降級為免費方案時，有兩種選項：
- 可以立即降級為免費方案。如果距離續約日期仍有一天以上，我們會依照比例計算帳號餘額，並為團隊以點數方式保留。之後如要重啟付費方案，就可以使用點數。
- 我們可以在下次續約日期將你自動降級為免費方案。在你已付費的帳單週期結束之前，你的訂閱會維持在目前級別的有效狀態。
我們不提供退款。
許多人和你的情況一樣
各種規模、樣態和類型的團隊皆選擇 Slack 來執行工作。
