파트너 회사 사용자들과 인사를 나누는 공유 채널
Slack Connect

회사 외부 사람들과 더 원활하게 협업해 보세요

Slack Connect는 정보가 단절되는 이메일에서의 대화를 단일 플랫폼에서 이루어지게 하여 파트너, 협력 업체, 고객과 새롭게 협업할 수 있는 업무 방식입니다.

Slack Connect에서 더 많은 일들을 할 수 있어요

협력 업체와 일하거나 고객과 거래할 때에도 Slack Connect로 모든 업무가 가능합니다.

  • 4x

    더 빠른 영업 팀의 거래 주기

  • 64%

    고객 지원팀의 밀린 업무 티켓 감소

  • 2x

    비즈니스 개발 팀이 더 빨리 기업 인수

Slack Connect를 사용하는 특정 팀에서 수집된 내용과 수치입니다. 조직마다 결과가 다르게 나타날 수 있습니다.

Slack에서의 연결 대화 샘플
acme-bigcorp
김화윤오후 1:09Acme 팀, 감사합니다! 제안을 추진하고 싶습니다. 다음 단계는 무엇인가요?
🎉1
김미정오후 1:15놀라워요! 서명을 위해 여기서 계약을 공유하겠습니다.
Big Corp은(는) 이 채널에 있습니다.
#acme-bigcorp에(게) 메시지 보내기

업무 파트너들과 더 빠르게 연결됩니다

  • 이메일이 아닌 외부 조직과 신속하게 협업할 수 있는 채널에서 업무를 소통하세요.
  • 채널에서 클라이언트 관계를 강화하여 최고 수준의 엔터프라이즈 지원을 제공하고 응답 시간을 대폭 줄입니다.
  • 집단적인 통찰력 구축을 위해 실시간으로 메시지를 보내고 파일을 공유하세요.

Slack Connect 시작하기

Slack에서의 연결 대화 샘플
acme-bigcorp
김화윤오후 1:09Acme 팀, 감사합니다! 제안을 추진하고 싶습니다. 다음 단계는 무엇인가요?
🎉1
김미정오후 1:15놀라워요! 서명을 위해 여기서 계약을 공유하겠습니다.
Big Corp은(는) 이 채널에 있습니다.
#acme-bigcorp에(게) 메시지 보내기

외부 조직과 안전하게 연결됩니다

  • Slack의 엔터프라이즈급 보안 기능 및 규정 준수 표준으로 작업의 보안을 철저히 지켜 드립니다.
  • 안전한 접근 권한을 확보로 파트너 조직과도 확신을 갖고 소통하며 협업하세요.
  • 이메일로 인한 피싱 및 스팸 공격으로부터 팀이 노출되지 않도록 지켜 주세요.

Slack의 엔터프라이즈급 보안에 대해 자세히 알아보기

Slack을 통해 안전하게 소통하는 사용자 이미지
Slack을 통해 안전하게 소통하는 사용자 이미지

도구를 연결하고 업무를 자동화하세요

  • 앱들로 간편하게 미팅을 예약하고 문서를 공유하며, 일상 업무도 손쉽게 처리하세요.
  • 조직 전체에 새 워크플로를 만들고 연결함으로써 업무 과정을 간소화하고 협업 속도를 높여 보세요.

Slack Connect에서 사용할 앱 알아보기

Slack에 연결된 세일즈포스 및 Google Drive와 같은 앱용 아이콘

Slack Connect, 지금 시작해 보세요!

몇 번의 클릭만으로 협력 업체 및 고객과 더욱 긴밀히 협업할 수 있습니다.

1. 채널 생성

사이드바의 채널 옆에 있는 더하기(+) 버튼을 클릭합니다. 채널 이름을 지정하고 만들기를 클릭합니다.

2. 초대 보내기

Slack에서 바로 파트너를 초대하세요. Business+ 또는 Enterprise Grid 플랜을 사용하고 있다면 제공된 링크를 복사하고 공유할 수도 있습니다.

3. 파트너 기다리기

링크를 클릭하면 Slack으로 돌아가서 채널을 수락하고 설정합니다.

4. 관리자 승인 받기

설정에 따라 승인을 위해 양 팀의 관리자에게 초대가 전송됩니다.

Peloton
Target
Uber
SEEK
Time
Autodesk
Airbnb

비즈니스 커뮤니케이션 혁신을 위한 Slack의 비전

Slack Connect의 비전을 설명하는 비디오 이미지

자주 묻는 질문

아뇨, Slack Connect는 모든 유료 Slack 플랜에 포함되어 있습니다. 하지만 일부 파트너가 Slack 무료 버전을 사용하거나 아직 Slack을 사용하지 않는 경우가 있습니다. Enterprise Grid 플랜을 사용하는 팀은 업그레이드하거나 무료 평가판을 시작할 필요 없이 조직에서 초대된 채널에 참여할 수 있습니다. 다른 유료 플랜을 사용하고 계셔도 전혀 문제없습니다! Slack에서 협력하도록 파트너를 초대하면 자격이 있는 경우 Slack Pro 플랜 평가판을 90일 동안 무료로 이용할 수 있습니다.

회사 외부 사람을 초대하여 Slack에서 채널을 공유할 수 있습니다. 아니면 우선 채널 공유는 건너뛰고 다른 DM과 마찬가지로 초대를 보내 다이렉트 메시지를 주고받는 것부터 시작할 수 있습니다.

몇 번의 클릭만으로 벤더, 고객 등과 긴밀하게 협력할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 필요하다면 Slack 전문가와의 20분 무료 통화 상담을 예약하세요.

좋은 질문입니다. Slack 채널을 사용하면 새로운 방식으로 동료들과 협업할 수 있습니다. 이와 마찬가지로 Slack Connect를 사용하면 채널을 통해 회사 외부 사람과 협업할 수 있습니다. Slack Connect에서는 전체 Slack 워크스페이스가 아닌 협업에 필요한 채널에 대해서만 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

Slack Connect에서는 관리자가 조직의 데이터를 제어하고 외부 액세스를 모니터링할 수 있습니다. 이메일을 통해 협업할 경우 사용자가 스팸 및 피싱 위험에 노출될 수 있지만, 채널에서 작업하면 확인된 멤버끼리만 메시지와 파일을 주고받을 수 있습니다. 여기에서 Slack Connect의 엔터프라이즈급 보안에 대해 자세히 알아보세요.

Slack Connect를 사용하면 Slack에서 사내 팀원들과 협업하는 것만큼이나 빠르고 간단하게 다른 회사의 사람들과 협업할 수 있습니다. 즉, 외부 파트너, 벤더 및 고객과 협업할 수 있는 최적의 도구인 것입니다. Slack 채널 및 다이렉트 메시지는 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 통해 여러 회사의 팀은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 고객과 더욱 견고한 관계 구축
• 응답 시간 단축
• 영업 순환 주기 단축
• 새로운 기회 포착
• 조직 간 워크플로 연결

또한 이러한 모든 것은 Slack의 엔터프라이즈급 보안하에 보장됩니다. ‘외부 파트너와 더욱 효과적으로 커뮤니케이션하기’에 관한 문서에서 관련 내용을 자세히 알아보세요.