채널이란 무엇일까요?
업무를 체계화하기
채널은 업무를 더 체계적이며 명확하게 만들어 줍니다. 모든 프로젝트와 주제, 팀별로 채널을 생성할 수 있거든요. 필요한 건마다 채널이 있다면 당신에게 가장 중요한 일과 대화에 집중할 수 있을 거예요.
업무의 보조 맞추기
채널을 통해 작업 상황을 언제든지 팀과 공유할 수 있습니다. 동일한 정보를 통해 채널 내 모든 사람들이 같은 선상에서 일할 수 있으며, 새 멤버가 참여했을 때도 모든 상황을 습득할 수 있어 업무에 빠르게 적응할 수 있습니다.
생산성 높이기
채널에서 업무를 진행하면 대화 내용이나 파일이 모두 검색 가능한 항목으로 저장돼 시간 활용이 더 쉬워집니다. 일일이 사람을 찾아 다니거나 정보를 구하지 않아도 답변 검색 및 빠른 상황 파악으로 더 나은 의사 결정을 할 수 있습니다.
어떤 업무라도 협업할 수 있어요
채널에서는 업무에 필요한 모든 사람, 도구, 파일을 한 곳에 집중시켜 더욱 유연하게 일할 수 있습니다.
공개 채널
모두가 참여할 수 있거나 검색할 수 있는 채널로 회사 내 모든 사람들에게 공개됩니다. 대화 상황을 모두가 쉽게 파악할 수 있어 업무에 투명성이 높아집니다.
비공개 채널
민감한 정보나 기밀 사항을 다루는 경우 비공개 채널을 사용할 수 있습니다. 초대된 사람만 채널을 방문하거나 업무 내용을 검색할 수 있어요.
Slack Connect
외부 여러 조직과 협업할 수 있는 채널입니다. 고객, 협력업체, 대행사 등 파트너들과 빠르게 소통할 수 있어요.
자주 묻는 질문
링크가 새 탭에서 열릴 수 있습니다.회사 외부 사람을 초대하여 Slack에서 채널을 공유할 수 있습니다. 아니면 우선 채널 공유는 건너뛰고 다른 DM과 마찬가지로 초대를 보내 다이렉트 메시지를 주고받는 것부터 시작할 수 있습니다.
몇 번의 클릭만으로 벤더, 고객 등과 긴밀하게 협력할 수 있습니다. Slack 전문가와의 20분 무료 통화 상담을 예약하세요.
Slack 월 사용료는 1년 선결제 시 1인당 6.67달러(USD)부터 시작합니다. 다양한 플랜 옵션을 살펴보고 팀에 적합한 옵션을 선택하세요.
채널에 관한 다음과 같은 기본 지침을 준수하면 가장 효율적으로 채널을 이용하고 작업을 수행할 수 있습니다.
• 모든 사용자가 필요한 정보가 있는 채널을 신속하게 확인할 수 있도록 조직의 모든 채널에 일관된 명명 규칙을 적용합니다.
• 모든 채널을 명확한 목적에 따라 생성하고 채널 설명란에 해당 목표를 표시해야 합니다.
• 모든 사용자의 현재 작업을 명확히 요약하여 모든 채널 주제를 업데이트합니다.
• 중요한 프로젝트 파일을 업로드하고 시작 메시지를 게시하여 새 채널을 설정합니다.
• 신규 멤버가 쉽게 액세스하고 참조할 수 있도록 모든 주요 파일과 관련 정보를 채널에 고정합니다.
• 모든 관계자가 한곳에서 함께 작업할 수 있도록 프로젝트 또는 주제에 참여하는 모든 작업자를 비롯해 적절한 사용자를 채널에 추가합니다.
예. Slack Connect를 사용하면 회사 외부 사람을 초대하여 워크스페이스에 있는 기존 채널을 공유하거나 새로운 채널을 개설하여 작업을 시작할 수 있습니다.